Pagos móviles transforman el eCommerce en México con crecimiento sin precedentes

La creciente adopción de pagos móviles está revolucionando el comercio electrónico en México, con un auge que proyecta un crecimiento anual del 32% hasta 2026. Esta expansión responde a la digitalización de los consumidores, la penetración de los smartphones y la diversidad de opciones de pago que mejoran la experiencia de compra en línea.

Actualmente, las tarjetas de crédito lideran como el método de pago preferido en el eCommerce mexicano, representando el 41% del gasto. No obstante, el uso de aplicaciones, navegadores móviles, tecnologías NFC, códigos QR y monederos digitales ha ganado terreno, ofreciendo transacciones seguras, eficientes y cómodas tanto para empresas como para clientes. Estos métodos no solo agilizan las compras sino que brindan a los comercios información clave sobre el comportamiento del consumidor.

Según datos de la consultora Statista, la región latinoamericana cuenta con más de 450 millones de usuarios de teléfonos celulares, lo que ha convertido a los pagos móviles en una piedra angular para la expansión del comercio electrónico. En México, el 72% de la población posee cuentas digitales, reflejando un mercado en constante evolución. La Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) indica que el 31% de los mexicanos mayores de 15 años cuenta con tarjeta de crédito, siendo las emitidas por bancos las que generan el 99% del volumen de transacciones en línea.

La flexibilidad que ofrecen estas soluciones tecnológicas resulta clave para las empresas que buscan ampliar su alcance. La adopción de pagos móviles no solo incrementa las ventas y mejora la satisfacción del cliente, sino que también proporciona a los negocios herramientas analíticas para personalizar estrategias de marketing y optimizar inventarios.

Javier Guerrero, Director General de Nuvei México, enfatiza que "adaptarse a las preferencias locales mediante pagos digitales garantiza transacciones instantáneas y seguras, lo que resulta fundamental para empresas que desean crecer en el mercado digital".

De acuerdo con estimaciones recientes, el gasto per cápita de los mexicanos en eCommerce fue de $437 dólares en 2022 y se espera que alcance los $1,280 dólares en 2026. Esto representa un mercado valuado en $53 mil millones de dólares en 2022, con proyecciones que apuntan a los $160 mil millones de dólares para el final del período mencionado.

Las empresas que adopten soluciones de pago flexibles y seguras estarán mejor posicionadas para aprovechar el potencial de este mercado en expansión, respondiendo a la creciente demanda.